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Dernière mise à jour : mars 2026
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Données collectées et finalités
Nous collectons vos données personnelles dans les situations suivantes :
Via les formulaires de contact et de demande de rappel — Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email, nature de votre besoin en assurance. Ces données sont utilisées uniquement pour vous recontacter et traiter votre demande.
Via la navigation sur le site — Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite. Ces données sont collectées automatiquement à des fins statistiques anonymes et pour prévenir les abus.
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à nos activités. Vos données ne sont jamais revendues à des tiers à des fins commerciales.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
— Exécution d'un contrat : lorsque vous nous confiez un mandat de recherche ou souscrivez un contrat d'assurance via notre cabinet.
— Intérêt légitime : pour répondre à vos demandes de contact, améliorer notre site et prévenir les fraudes.
— Consentement : pour l'envoi de communications commerciales (si vous y avez expressément consenti).
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants, dans le strict cadre de nos missions :
— Compagnies d'assurance partenaires : uniquement dans le cadre de la recherche de couvertures adaptées à votre profil, avec votre accord.
— Prestataires techniques : hébergeur (Hostinger), outils CRM, statistiques, dans le respect du RGPD.
— Autorités légales : si requis par la loi ou une décision de justice.
Aucune donnée n'est transférée à des fins publicitaires ou revendue à des tiers.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
— Données de prospects (formulaires non suivis d'un contrat) : 3 ans à compter du dernier contact.
— Données clients (contrats souscrits) : durée du contrat + 5 ans après sa résiliation (obligation légale).
— Données de navigation : 13 mois maximum (recommandation CNIL).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] ou par courrier : LTM Courtage, 19 rue Maurice Prévoteau, 51100 Reims. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.
En cas de réclamation non satisfaite, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Cookies
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Sécurité des données
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Modifications de cette politique
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Contact
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